BurgerraadGO is een onafhankelijk burgerinitiatief dat toeziet op de uitvoering van het Sociaal Domein op Goeree-Overflakkee. Wij hechten de hoogste waarde aan de privacy van inwoners die signalen bij ons melden. Omdat wij systeemfouten en tekortkomingen in de zorg agenderen, is volledige anonimiteit onze standaard.

1. Grondslag van Gegevensverwerking

BurgerraadGO verwerkt uitsluitend gegevens op basis van vrijwillige meldingen door inwoners (toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG). Wij verzamelen geen persoonsgegevens uit officiële gemeentelijke registers of BRP-bestanden.

2. Volledige Anonimiteit bij Meldingen

Ons meldpunt is technisch ingericht om uw identiteit en digitale veiligheid te beschermen:

• Geen Persoonsgegevens: Wij vragen in onze meldpunten niet naar uw naam, adres, geboortedatum of BSN.
• Geen IP-registratie: Ons systeem (Gravity Forms) is zo geconfigureerd dat IP-adressen van melders niet worden opgeslagen of gelogd. Uw digitale voetafdruk is bij ons technisch niet traceerbaar.
• Geen Tracking: Wij maken gebruik van CookieYes om cookies standaard te blokkeren. Wij gebruiken geen marketingpixels (zoals Facebook) die uw surfgedrag buiten deze website volgen.

3. Technische Infrastructuur & Beveiliging

Als beheerder met ervaring in IT-systemen sinds 1987, garandeer ik een infrastructuur die privacy als fundament heeft:

• Platform: De website is gebouwd met WordPress en maakt gebruik van professionele extensies die specifiek zijn ingesteld op gegevensminimalisatie.
• Nederlandse Hosting: BurgerraadGO wordt gehost door Cloud86. Alle dataopslag vindt fysiek plaats op servers in Nederland. Hiermee voldoen wij aan de strengste Europese privacy-eisen en is er geen sprake van data-opslag in Amerikaanse cloud-systemen.
• Versleuteling: De website werkt uitsluitend via een versleutelde SSL-verbinding (HTTPS), waardoor dataverkeer tussen uw browser en onze server onleesbaar is voor derden.

4. Doel van de Gegevensverwerking

De informatie die u verstrekt (het ‘signaal’), wordt uitsluitend gebruikt voor:

• Het in kaart brengen van patronen en systeemfouten in het Sociaal Domein (Wmo, Bijstand, Jeugdzorg).
• Het toetsen van de gemeentelijke uitvoering aan de normen van de Rekenkamer.
• Het voeden van de politieke agenda door middel van geanonimiseerde bewijslast.

5. Delen met Derden

BurgerraadGO deelt nooit individuele meldingen met de gemeente Goeree-Overflakkee, zorgaanbieders of andere instanties. Rapportages bevatten uitsluitend geaggregeerde data (bijv.: “X%” van de melders ontving geen tijdige beschikking”). Individuele praktijkervaringen worden volledig ontdaan van herleidbare details voordat ze publiekelijk worden gemaakt in onze Monitor.

6. Uw Rechten

Hoewel wij geen herleidbare persoonsgegevens opslaan, heeft u conform de AVG altijd het recht om informatie op te vragen over de wijze waarop wij signalen verwerken. Omdat meldingen technisch anoniem zijn, kunnen wij deze na verzending niet meer koppelen aan een specifiek persoon om deze te wijzigen of te verwijderen.

7. Contact

Heeft u vragen over de technische beveiliging of dit privacybeleid? Neem contact op via: info@burgerraadgo.nl